Além do desconto na compra da maquininha, você também terá a possibilidade de um atendimento mais personalizado e rápido quando precisar, sem a necessidade de central de atendimento eletrônico.

O prazo de entrega é contado a partir do momento da aprovação do pedido! Veja os prazos em dias úteis por modelo de máquinas: 

T1 – de 3 a 7 dias 

T1 Chip – de 3 a 7 dias 

T2 – de 3 a 7 dias 

T3 – de 3 a 10 dias 

E para acompanhar sua entrega em tempo real acesse: https://rastreie.ton.com.br/orders

O cartão pré-pago, se solicitado no aplicativo, é enviado separadamente e entregue em até 20 dias úteis.

Às maquininhas Ton são destinadas para pessoa física e jurídica e os benefícios são os mesmos para ambas as categorias.

Não. No Ton as maquininhas não tem aluguel, metas e nem mensalidades adicionais. Você paga a taxa de adesão do equipamento e após isso somente às taxas de vendas quando vender. 

O valor das vendas estarão disponíveis em apenas 1 dia útil independente da forma de pagamento.

Depois disso você poderá transferir para sua conta bancária cadastrada, sem custos.

Importante: para transferir o saldo disponível é necessário que a conta bancária seja de mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado no aplicativo Ton.

Tipos de contas bancárias aceitas para transferência:

Conta Corrente (exceto conta salário);

Conta Poupança;

Conta Corrente Conjunta;

Conta Poupança Conjunta.

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

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Sim. Na hora de pedir sua máquina T1 Chip, T2, T3 ou T3 Smart, você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim.

Caso contrate o plano Ton Brother e não atinja 2 mil em vendas, você será migrado ao plano MegaTon. Já no MegaTon, assim que atingir 2 mil em vendas, você volta ao plano contratado anteriormente, o Ton Brother.